מדיניות וסוגי משלוחים – פנדה

1. איסוף עצמי ללא עלות

כתובת לאיסוף: בן גוריון 4, נס ציונה (משרד 105)

שעות איסוף: 11:00 עד 18:00 בתיאום מראש בלבד.

תיאום הגעה: יש לתאם מראש בוואטסאפ או בטלפון מול שירות הלקוחות.

2. משלוח לנקודת איסוף או לוקר קרוב

החבילה נשלחת ללוקר או לחנות בקרבת מקום המגורים שלכם (פריסה ארצית רחבה).

ברגע שהחבילה תגיע לנקודה, תקבלו הודעת SMS עם הכתובת וקוד האיסוף.

• זמן אספקה: עד 5–7 ימי עסקים.
• שימו לב: יש לאסוף את המשלוח במועד המוגדר בהודעה. לקוחות עם טלפון כשר שאינו מקבל הודעות SMS מתבקשים לציין זאת בהערות להזמנה כדי שנוכל לתאם במייל או בשיחה.

3. משלוח עם שליח עד הבית

שליח ישיר המגיע לפתח הבית או המשרד בתיאום טלפוני מראש.

• זמן אספקה: עד 3–5 ימי עסקים.
• ליישובים מרוחקים ייתכנו עיכובים קלים בהתאם לקווי החלוקה.

שאלות נפוצות על משלוחים